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der weltweit tätigen Unternehmen setzen externe Support-Teams ein, um die Erfahrungen ihrer Kunden zu verbessern!

Über T&M

Stundensätze

Beim T&M-Modell wird der Kunde auf der Grundlage der Stundensätze der am Projekt beteiligten Personen abgerechnet. Verschiedene Teammitglieder wie Softwareentwickler, Designer, QA-Tester, Projektmanager usw. können je nach ihren Fähigkeiten und Erfahrungen unterschiedliche Stundensätze haben.

Materialkosten

Zusätzlich zu den Arbeitskosten müssen die Kunden auch die Kosten für die im Rahmen des Projekts verwendeten Materialien oder Ressourcen tragen. Dazu können Softwarelizenzen, Cloud-Dienste, Hardware, Bibliotheken von Drittanbietern oder andere für das Projekt benötigte materielle Güter gehören.

Flexibilität

Das T&M-Modell zeichnet sich durch seine Flexibilität aus. Es ermöglicht laufende Anpassungen der Projektanforderungen im Verlauf des Entwicklungsprozesses. Kunden können Änderungen an den Projektspezifikationen vornehmen, neue Funktionen hinzufügen oder die Ausrichtung des Projekts auf der Grundlage neuer Anforderungen ändern.

Kein fester Geltungsbereich

Im Gegensatz zu Festpreisverträgen, bei denen der Umfang von Anfang an klar definiert ist, beginnt das T&M-Modell oft mit einer breiteren Projektskizze, wobei spezifische Aufgaben und Funktionen schrittweise entwickelt werden.

Regelmäßige Berichterstattung

Die Dienstleister stellen ihren Kunden in der Regel regelmäßig Berichte zur Verfügung, in denen die Arbeitsstunden der einzelnen Teammitglieder, die erledigten Aufgaben und die verwendeten Materialien aufgeführt sind. Diese Transparenz hilft den Kunden, den Projektfortschritt und die Kosten zu verfolgen.

Kostenkontrolle

Die Kunden haben in Echtzeit Einblick in die Projektkosten und können die Ressourcenzuweisung auf der Grundlage ihres Budgets und der Projektanforderungen anpassen.

Vorteile
von T&M

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Das T&M-Modell ermöglicht es den Kunden, sich an veränderte Marktbedingungen, neue Technologien oder veränderte Projektprioritäten anzupassen.

Kostenkontrolle

Die Kunden haben in Echtzeit Einblick in die Projektkosten und können die Ressourcenzuweisung auf der Grundlage ihres Budgets und der Projektanforderungen anpassen.

Schnellstart

Projekte können zügig beginnen, ohne dass eine umfassende anfängliche Projektspezifikation erforderlich ist. Dies ist besonders vorteilhaft für agile und iterative Entwicklungsmethoden.

Hochwertige Ergebnisse

Die Kunden erhalten ständigen Zugang zu einem Team qualifizierter Fachleute, die sorgfältig arbeiten, um sicherzustellen, dass die entwickelte Software von höchster Qualität ist.

Prozess

Definieren Sie Projektziele und -umfang.
Bestimmen Sie die erforderlichen Teammitglieder.
Legen Sie die Stundensätze für die Teammitglieder fest.
Schätzen Sie Dauer und Kosten.
Berechnen Sie die Gesamtkosten des Projekts.
Entwickeln Sie einen Projektzeitplan.
Nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor.
Schließen Sie die Projektabrechnung ab.

Projekte

ShopE-commerce

Online-Schuhgeschäft

Universal-Online-Schuhgeschäft

5000+ Artikel im Katalog
+27% Wachstum der Kundenbasis im Großhandel bis 2020

AI AgentLLM

KI-Intake-Agent für einen Teleradiologie-Patientenservice

Ein mehrsprachiger KI-Agent berät Patienten rund um die Uhr, erfasst strukturierte Anfragen und übergibt jede einem Manager zur Bestätigung.

83 % der Dialoge enden mit Anfrage und Summary
50 % der Gespräche außerhalb der Arbeitszeit
21 % klicken zur Bestellseite durch (zuvor 10 %)

AIRAG

RAG-Assistent für Kanzleien mit seitengenauen Quellenangaben

Ein SDH-Prototyp: juristisches Backoffice mit KI-Assistent, der nur aus Aktendokumenten antwortet und die Seite nennt.

0 LLM-Aufrufe, wenn keine Quelle gefunden wird
100 % der angezeigten Quellen nennen Dokument und Seite
2 Betriebsarten: Cloud oder vollständig lokale Modelle

LLMData Pipeline

LLM-Abgleich eines Tierarzneimittelkatalogs mit dem staatlichen Register

Eine Daten-Pipeline mit API, die rund 3.200 Katalogseiten und das staatliche Register zu einer strukturierten Referenz für Tierarzneimittel verbindet.

99,8 % der Produktdatensätze importiert
887 Produkte mit Eintrag im staatlichen Register
829 Zuordnungen mit Konfidenz von mindestens 0,9

RosteringAI & ML-enabled

Lernmanagement-System

die E-Learning-Plattform für den Unterricht von Kindern in englischer Phonetik, Wortbildung und Lesen (NDA-geschützt)

301K Angeschlossene Geräte
191K Aktive Nutzer
5.01Google Play Store

MVPMobile App

MVP von Sake App

Sake-Getränkekatalog

7K Sake-Artikel in der App
2 Monate bis zum Start

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