SaaS-ERP für Außendienst- und Sicherheitsintegrationsunternehmen - FieldHub

Integriertes CRM, Außendienst, Inventar und Buchhaltung.

Profil des Partners

Background

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Objective

Die Entwicklung eines flexiblen Systems, das verschiedene Funktionen vereint, um die Verwaltung von Unternehmen zu vereinfachen. In erster Linie muss das System Field Services, Personalentscheidungen, Kunden- und Angebotsdatenbanken (proposals databases), den Geräteumsatz ( equipment turnover) und die wiederkehrenden Einnahmen ( recurring revenue)steuern.

Lösung

Wir haben das System entwickelt, das auf eine Vielzahl spezialisierter Unternehmen, die Außendienst leisten, angewendet werden kann. Es ermöglicht einen vielfältigen Ansatz für die Überwachung der erbrachten Dienstleistungen. Das System bietet verschiedene Kernschnittstellen für jeden Benutzertyp an, die in einer Lösung zusammengefasst sind. Manager haben volle Kontrolle über die Überwachung der Unternehmensprozesse in der Web-Anwendung. Techniker nutzen die mobile Anwendung, um Arbeitsergebnisse und andere Details zu verfolgen. Kunden greifen auf das Dashboard zu, um Angebote und Rechnungen zu verwalten.

Customer Relationship Management (CRM).

Es ist ein Kernmodul des Systems mit den folgenden Funktionen: die Erstellung und die Verwaltung von Leads, Kontakten und Vorschlägen; die Erstellung und die Verfolgung von Marketinglisten usw.

Lagerverwaltung

Die in die mobile App-Workflows integrierte Webplattform synchronisiert Daten wie Materialeinkauf, Zusammenstellen und Lagern von Material bis hin zur Installation und zum Nachverfolgungsservice für alle Beteiligten.

Berichte und Dashboards.

Es gibt leicht anpassbare visuelle Workflow-Dashboards zur Überwachung der wichtigsten Messdaten. Das System enthält integrierte Berichte für die Bedürfnisse des Außendienstes.

Accounting

Das Modul führt die wichtigsten Buchhaltungsaufgaben wie Hauptbuchhaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, wiederkehrende Rechnungserstellung und -erfassung, automatisierte Prozesse, AIA-Rechnung und mehr aus.

Warehouse Management.

Web platform integrated with mobile app workflows keeps everyone in sync from the material purchase, kitting, and storage, through installation and service tracking.

Zeitplanerstellung und Dispatching.

Die Zeitplanerstellung gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Techniker im Außendienst zu verfolgen, um ihre Arbeitszeit zu maximieren. Das Dispatching ermöglicht das Zuweisen der Arbeitsaufträge zu verfügbaren Ressourcen und das Markieren von Aufträgen in einem Kalender.

Technologien

Java, Android SDK, Firebase, Python, Django, Django REST Framework, JS, jQuery, HTML5, Google API (Google Maps, Google GeoEncoder), PostgreSQL, AWS S3, MongoDB, Redis, Celery.

Projekte

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