Was ist eine SWOT-Analyse und wie man sie richtig durchführt?

Im Rahmen der analytischen Operationen werden verschiedene Instrumente und Techniken eingesetzt. Eine Marketingstrategie und eine allgemeine Geschäftsstrategie beinhalten manchmal eine SWOT-Analyse als Geschäftsinstrument oder Ansatz. Die SWOT-Analyse wurde in der Mitte des 20. Jahrhunderts von dem Unternehmensberater Albert Humphrey entwickelt. Jahrhunderts von dem Unternehmensberater Albert Humphrey entwickelt und ist heute eine der am häufigsten in Unternehmen angewandten Selbstverbesserungstechniken. Sie wird eingesetzt, um detailliert zu bewerten, wie gut das Unternehmen seine internen und externen Aspekte verwaltet, und hilft so bei der Verbesserung oder Verschlechterung der Organisation. Laut BABOK ist die SWOT-Analyse ein einfaches, aber wirksames Instrument zur Bewertung der Stärken, Schwächen, Chancen und Gefahren einer Organisation in Bezug auf interne und externe Bedingungen.

Die vier Komponenten einer SWOT-Analyse

SWOT ist ein Akronym für Strengths (Stärken), Weaknesses (Schwächen), Opportunities (Chancen) und Threats (Gefahren). Die Analyse kann mit einer einfachen Liste durchgeführt werden, aber ein SWOT-Diagramm ist der beliebteste Ansatz.

Abbildung 1 - SWOT-Diagramm

Stärken (S): Stärken sind interne Qualitäten, die ein Unternehmen besitzt und die es von seinen Konkurrenten abheben. Dabei kann es sich um Dinge wie einen soliden Ruf der Marke, talentierte Mitarbeiter, innovative Produkte oder Dienstleistungen, effektive Verfahren oder einen treuen Kundenstamm handeln.

Schwachstellen (W): Die internen Elemente, die eine Organisation benachteiligen, sind das Hauptthema dieses Abschnitts. Dazu können ein Mangel an Instrumenten, ein Mangel an Wissen oder Fähigkeiten oder ineffiziente Verfahren gehören. Durch die Identifizierung der Schwachstellen kann das Unternehmen seine Leistung insgesamt verbessern.

Chancen (O): Dies sind externe Elemente, die genutzt werden können, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Das Aufkommen neuer Technologien, sich verändernde Marktmuster oder die Schaffung völlig neuer Märkte für eine Ware oder Dienstleistung sind Beispiele für Chancen.

Bedrohungen (T): Externe Elemente, die den Erfolg einer Organisation untergraben, werden als Bedrohungen bezeichnet. Beispiele hierfür sind der Wettbewerb durch bestehende oder neue Konkurrenten, Regeländerungen, wirtschaftliche Abschwünge oder Änderungen im Kundenverhalten oder -geschmack.
Chancen und Bedrohungen schaffen die Voraussetzungen für die Ermittlung von Stärken und Schwächen in einer SWOT-Analyse.

Wie man eine SWOT-Analyse durchführt

Die Schritte zur Durchführung einer SWOT-Analyse sind wie folgt:

1. Legen Sie den Umfang fest: Vor der Durchführung einer SWOT-Analyse ist es wichtig, das Ziel festzulegen. Dabei kann es sich um ein bestimmtes Produkt, eine Unternehmensabteilung oder das gesamte Unternehmen handeln.
2. Sammeln Sie Informationen: Beschaffen Sie sich Daten über das interne und externe Umfeld, dem das Unternehmen ausgesetzt ist. Untersuchen Sie den Markt, die Verbraucher, die Konkurrenten, die Zulieferer und die Vertriebshändler.
3. Identifizieren Sie die Stärken: Die wichtigsten Fähigkeiten, Alleinstellungsmerkmale und Ressourcen des Unternehmens, die ihm einen Vorteil gegenüber seinen Konkurrenten verschaffen können, sollten ermittelt werden. Dazu können Merkmale wie eine renommierte Marke, solide Finanzergebnisse, unverwechselbare Produktangebote oder hochqualifizierte Mitarbeiter gehören. 
4. Schwachstellen identifizieren: Ermitteln Sie die Bereiche, in denen das Unternehmen keinen Wettbewerbsvorteil hat, wie z. B. fehlende finanzielle Mittel, veraltete Technologie, schlechtes Management oder niedrige Mitarbeitermoral. 
5. Ermitteln Sie die Chancen: Bestimmen Sie die externen Variablen, wie z. B. einen expandierenden Markt, veränderte Kundenpräferenzen oder technologische Durchbrüche, die Wachstumsperspektiven bieten können. 
6. Identifizieren Sie Bedrohungen: Ermitteln Sie die externen Variablen, die das Wachstum der Organisation behindern können, wie z. B. verstärkter Wettbewerb, wirtschaftlicher Abschwung, Änderungen der Gesetzgebung oder technologische Entwicklungen.
7. Analysieren Sie die Ergebnisse: Untersuchen Sie die Listen der Vorteile, Nachteile, Chancen und Gefahren und suchen Sie nach Parallelen und Verbindungen.
8. Entwickeln Sie Strategien: Nutzen Sie die Ergebnisse der SWOT-Analyse, um Pläne zu erstellen, die die Stärken und Chancen des Unternehmens maximieren und gleichzeitig die Auswirkungen der Schwächen und Gefahren verringern.
9. Überprüfen und Überarbeiten: Eine SWOT-Analyse ist ein kontinuierlicher Prozess. Um mit dem sich entwickelnden internen und externen Umfeld Schritt halten zu können, sollte sie kontinuierlich überprüft und aktualisiert werden.

Abbildung 2 - Schritte der SWOT-Analyse

There are two possibilities once the concepts are grouped into a SWOT diagram: 

• Match opportunities and strengths. 
• Transform weaknesses and threats into strengths or opportunities.

A SWOT analysis may assist companies in identifying areas for growth and developing plans to maximize their strengths and opportunities while limiting their weaknesses and threats by using the processes outlined above.

Leitfragen für eine SWOT-Analyse

Bei der Durchführung einer SWOT-Analyse sollten Sie die folgenden Fragen im Hinterkopf behalten:
Stärken:

• Über welche besonderen Fähigkeiten und Ressourcen verfügt das Unternehmen? 
• Welche Vorteile bieten die Waren oder Dienstleistungen des Unternehmens? 
• Was sind die wichtigsten Wettbewerbsvorteile des Unternehmens? 
• Was sind die Vorteile der Unternehmenskultur, der Marke und des Ansehens des Unternehmens?

Schwachstellen: 

• Was muss innerhalb des Unternehmens verbessert werden? 
• Mit welchen Zwängen oder Herausforderungen ist das Unternehmen konfrontiert? 
• In welchen Bereichen ist das Unternehmen im Vergleich zu seinen Konkurrenten im Rückstand? 
• Welche Nachteile haben die Kultur, die Marke und das Ansehen des Unternehmens?

Chancen: 

• Welche neuen Branchentrends und Möglichkeiten kann das Unternehmen nutzen? 
• In welchen Bereichen bestehen Entwicklungs- und Wachstumsaussichten? 
• Welche neuen Ideen oder Technologien kann das Unternehmen nutzen, um seine Leistung zu steigern? 
• Welche Entwicklungen in der Regulierungslandschaft kann das Unternehmen für sich nutzen?

Bedrohungen:

• Welche neuen Branchentrends und Möglichkeiten kann das Unternehmen nutzen? 
• In welchen Bereichen bestehen Entwicklungs- und Wachstumsaussichten? 
• Welche neuen Ideen oder Technologien kann das Unternehmen nutzen, um seine Leistung zu steigern? 
• Welche Entwicklungen in der Regulierungslandschaft kann das Unternehmen für sich nutzen?

Durch die Beantwortung dieser Fragen kann das Unternehmen eine gründliche Kenntnis seiner internen und externen Aspekte erlangen und einen Plan entwickeln, um seine Vorteile zu nutzen, seine Nachteile zu verringern, Chancen zu ergreifen und Bedrohungen zu neutralisieren.

Fall: Elektronisches Patientendatensystem

Hintergrund: Ein elektronisches Patientendatensystem (EHR) ist ein digitales Hilfsmittel, das es Gesundheitsdienstleistern ermöglicht, Gesundheitsinformationen von Patienten zu dokumentieren und zu verwalten, z. B. Krankengeschichten, Testergebnisse, Medikamentenlisten und andere wichtige Daten. Das EHR-System soll papierbasierte Aufzeichnungen ersetzen und die Qualität und Effizienz der Gesundheitsversorgung verbessern.

Der Kontext: Bei der Gesundheitseinrichtung in diesem Beispiel handelt es sich um ein Gesundheitssystem, das derzeit papiergestützte Krankenakten verwendet. Die Organisation hat die Notwendigkeit erkannt, auf ein EHR-System umzusteigen, um die Patientensicherheit und die Qualität der Versorgung zu verbessern, die Dokumentation und Aktenführung zu rationalisieren und die Versorgung zwischen den Gesundheitsdienstleistern besser zu koordinieren.

Letztlich hilft diese SWOT-Analyse den Unternehmen des Gesundheitswesens, die Vorteile, Gefahren und Schwierigkeiten bei der Einführung eines EHR-Systems besser zu verstehen.

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Wann wird eine SWOT-Analyse verwendet?

Eine SWOT-Analyse kann in vielen Fällen von Nutzen sein, z. B. bei der strategischen Planung, im Marketing und im Risikomanagement. In manchen Fällen ist sie jedoch nicht geeignet oder effizient. Im Folgenden finden Sie einige Empfehlungen, wann Sie eine SWOT-Analyse einsetzen sollten und wann nicht:
Wann die SWOT-Analyse eingesetzt werden sollte:

• wenn es notwendig ist, sowohl interne als auch externe Aspekte zu erfassen, die einen Einfluss auf das zu analysierende Unternehmen haben;
• bei der Erstellung einer neuen Strategie, eines neuen Geschäftsplans oder eines neuen Produkts;
• bei der Analyse der Marktposition oder der Stärke Ihrer Konkurrenten;
• bei der Bewertung der Vor- und Nachteile einer bestimmten Option oder Vorgehensweise.

Wann die SWOT-Analyse nicht verwendet werden sollte:

• wenn ein gründliches Bewusstsein für die internen und externen Einflüsse besteht, die auf das analysierte Unternehmen einwirken;
• wenn der Schwerpunkt nur auf einem einzelnen, diskreten Segment eines Unternehmens liegt und nicht auf der gesamten Geschäftstätigkeit oder Geschäftsstrategie;
• wenn die Zeit für die Durchführung einer vollständigen Studie nicht ausreicht und eine schnelle Entscheidung mit hohem Risiko getroffen werden muss;
• für die Untersuchung eines extrem komplizierten oder sich schnell verändernden Umfelds können fortgeschrittenere Instrumente und Verfahren erforderlich sein. 

Im Allgemeinen kann die SWOT-Analyse eine nützliche Technik sein, um mehr zu erfahren und Pläne zu erstellen, die funktionieren, aber es ist entscheidend, sie richtig und in den richtigen Situationen einzusetzen.

Die internen und externen Faktoren eines Unternehmens können mit Hilfe einer SWOT-Analyse bewertet werden, die eine starke Technik ist. Mit diesem Instrument können Unternehmen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten aufdecken und gleichzeitig Risiken und Schwächen verringern. Im Rahmen des Prozesses wird der Umfang festgelegt, Informationen werden gesammelt, Stärken, Schwächen, Chancen und Gefahren werden ermittelt, die Ergebnisse werden analysiert, Pläne werden erstellt, und die Analyse wird regelmäßig überprüft und überarbeitet. Ein Unternehmen kann Strategien entwickeln, um seine Stärken und Chancen zu nutzen und gleichzeitig Schwächen und Gefahren zu minimieren, indem es die Fragen des Leitfadens beantwortet und ein vollständiges Bewusstsein für seine internen und externen Aspekte erlangt. Letztendlich kann die SWOT-Analyse ein wirksames Instrument für Unternehmen sein, um ihre Ziele zu erreichen und kluge Entscheidungen zu treffen.

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