Entwicklung eines ERP-Systems für die Verwaltung von Zahnarztpraxen: Kosten und Funktionen
ERP-Systeme für die Verwaltung von Zahnarztpraxen eignen sich für jedes Unternehmen, das die Effizienz und Genauigkeit seiner Geschäftsprozesse erhöhen, die Kundenzufriedenheit verbessern und die Gewinne steigern möchte. Für Zahnkliniken, Labore und andere Organisationen können ERP-Systeme bei der Verwaltung von Terminen, Beständen und Finanzen helfen, indem sie eine zentralisierte Verwaltung von Daten, Finanzen und Prozessen ermöglichen.
In diesem Artikel werden am Beispiel einer Softwareanwendung für Zahnkliniken, die von SDH erstellt wurde, die wichtigsten Merkmale und Werkzeuge für die Erstellung von ERP-Software vorgestellt.
Was ist Dental ERP?
Dental-ERP ist eine Art von Softwaresystem, das speziell für Zahnkliniken entwickelt wurde, um deren Geschäftsabläufe zu verwalten und die Effizienz zu verbessern. Zahnmedizinische ERP-Systeme integrieren in der Regel verschiedene Funktionen wie die Terminplanung für Patienten, die Verwaltung von Patientendaten, die Abrechnung und Zahlungsabwicklung, die Bestandsverwaltung und die Finanzberichterstattung.
Mit einem ERP-System können Zahnkliniken ihre Abläufe rationalisieren, indem sie Aufgaben wie Terminplanung, Abrechnungs- und Zahlungsabwicklung und Bestandsverwaltung automatisieren.
Dies trägt zur Steigerung der Effizienz und Produktivität sowie zur Strukturierung der Patientendaten bei. Dental-ERP-Systeme können auch Echtzeitdaten und -analysen bereitstellen, die es Zahnkliniken ermöglichen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und die allgemeine Geschäftseffizienz zu verbessern.
Grundlegende Funktionen von Dental-ERP-Software:
- Online-Terminvereinbarung mit einem Arzt
- Bequeme Verwaltung der Patientenkarte
- Zahnkarte
- Zeitplan der Klinik und der Ärzte
- Integration in das E-Health-System
- Durchführung von Empfängen
- Erstellung von Behandlungsplänen für einen Patienten
- Verwaltung von Rechnungen und Abrechnungen
Hauptmerkmale von dental ERP
Eine EHR-basierte zahnmedizinische Softwareanwendung kann die folgenden Besonderheiten aufweisen:
- HL7-Architektur für standardisierten Datenaustausch und nahtlose Integration mit anderen eHealth-Anbietern;
- Strukturierte Daten zur Dokumentation der Patientenversorgung nach Standards;
- Mitarbeiterverwaltung - eine Option, mit der Sie Mitarbeiter verwalten, Schichten und Urlaube beaufsichtigen können;
- Vorlagen für die klinische und nicht-klinische Dokumentation;
- Spezialisierung der zahnärztlichen Funktionen - Parodontologie, Endodontie, usw;
- Verwaltung der Zweige;
- Mahnungen und Bestätigungen;
- Patientenprofil & EHR - die Möglichkeit, die Krankenakte des Patienten mit allen persönlichen Daten und speziellen Gesundheitsnotizen flexibel anzupassen;
- Möglichkeit der Online-Buchung von Terminen;
- Quiz für den Patienten - ein Fragebogen für den Patienten zur Vereinfachung der Arbeit des Registers;
- Eingebaute medizinische Nachschlagewerke, die den Standards der weltweiten Gemeinschaft der Zahnärzte entsprechen;
- Datei-Uploader;
- Zahnärztliche Bildspeicherung;
- Terminkalender mit Drap und Drog, ein Dashboard mit Arbeitsbelastung und Empfängen nach Woche, Monat.
Gleichzeitig muss ein Softwareprodukt im Bereich der Medizin den gesetzlichen Standards wie HIPAA, HL7, CDA, CCD, QRDA, DICOM, NwHIN und anderen gesetzlichen Standards für die medizinische Kommunikation entsprechen.
Die Integration elektronischer Gesundheitsakten (EHR) in der Zahnmedizin verläuft langsamer und mit mehr Hindernissen als in anderen Bereichen der Medizin. Dies liegt daran, dass Zahnärzte nicht verpflichtet sind, EHR zu verwenden. Trotz der geringeren Anreize für die Einführung von EHR bietet die Entwicklung und Integration einer Softwareanwendung, die mit EHR arbeitet, zahlreiche Vorteile für zahnärztliche Unternehmer.
Alle für die Arbeit erforderlichen Daten und Werkzeuge werden in der Regel auf einem sicheren Cloud-Server gespeichert.
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Benefits |
Drawbacks |
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Improved patient care |
Initial implementation costs can be high |
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Streamlined dental office operations |
Staff may require training to use the system effectively |
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Enhanced efficiency and productivity |
System downtime or technical issues can disrupt office operations |
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Better patient communication |
Requires ongoing maintenance and updates |
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Improved accuracy and completeness of patient records |
System security vulnerabilities may pose a risk to patient data |
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Enhanced billing and revenue management |
Dependence on technology can lead to reduced personal interaction with patients |
Der für die Entwicklung eines zahnmedizinischen ERP erforderliche technische Stack
Die folgenden Technologien werden häufig bei der Entwicklung von medizinischen Systemen eingesetzt:
- Programmiersprachen: Java, Python, PHP, Swift, Kotlin, JavaScript;
- Datenbanken: MySQL, PostgreSQL;
- Analytik: Google Analytics, Optimizely, Amazon EMR;
- Frameworks und Bibliotheken: Django, Node.js, Bootstrap, Angular, jQuery;
- Dienstprogramme: Microsoft Azure, Amazon S3, Cloudflare;
- Webserver: HTTP - Server Apache, Nginx;
- Zahlungs-Gateway: Stripe, Braintree, PayPal
Zur Umsetzung solcher SDH-Webprojekte verwendet das SDH-Team Python mit modernen Django und aio-Frameworks (asynchrones Python) für die Backend-Entwicklung, JavaScript, React für das Frontend; Datenbanken - PostgreSQL, MongoDB; Server - Amazon S3 und andere Technologien.
Etappen der Entwicklung eines ERP-Systems für Zahnärzte
Die Entwicklung eines ERP-Systems für die Verwaltung von Zahnarztpraxen umfasst eine Reihe von Schritten und Aufgaben, wie z. B.:
- Analyse der Anforderungen und Ermittlung der wichtigsten funktionalen Anforderungen an das System, seiner Fähigkeiten und Funktionen, Festlegung des Umfangs, Budgetierung und Planung der Entwicklung.
- Systemdesign und -konstruktion, Auswahl der Architektur, Datenbankdesign, Benutzeroberfläche, Schnittstellendesign.
- Entwicklung der Funktionalität: Schreiben von Code, der Funktionen zur Verwaltung von Zahnarztpraxen enthält, wie Patientenverwaltung, Terminbuchung, Verwaltung der Leistungsliste, Finanzverwaltung usw.
- Testen und Debuggen, Finden und Beheben von Fehlern, Fehlersuche und Leistungsverbesserung.
- Bereitstellung und Konfiguration des Systems auf dem Server, Integration mit anderen Systemen und Anwendungen.
- Schulung der Benutzer, Unterstützung der Benutzer, Aktualisierung und Verbesserung des Systems entsprechend den Kundenanforderungen
- Datensicherheit, Schutz vor Manipulationen, Datensicherung.
- Support und Entwicklung: Bereitstellung von kontinuierlichem Support und Systemaktualisierungen, Verbesserung und Entwicklung der Funktionalität entsprechend den Kundenanforderungen und den Veränderungen in der Dentalbranche.
Entwicklungstermine von Dental-ERP für MVP
Ein MVP für ein ERP-System zur Verwaltung eines Netzes von Zahnkliniken sollte verschiedene Funktionalitäten enthalten. Die Entwicklungsfristen hängen von vielen Faktoren ab, darunter die Komplexität des Projekts, das Design, der Funktionsumfang, die Verfügbarkeit von Ressourcen und die Entwicklungsteams.
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Functionality |
Description |
Estimated delivery times |
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Patient management |
Functionality that allows you to register new patients, maintain a database of patients, their medical history and appointments. |
2-3 weeks |
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Calendar and appointment management |
Functionality that allows patients to make an appointment online, as well as manage the schedule of doctors and staff.. |
4 weeks |
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Financial management |
Functionality that allows you to track financial transactions, including invoicing, payment, expense, tax, and reporting. |
6 weeks |
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Pharmaceutical and inventory management |
Functionality that allows you to manage the stocks of materials, tools, medicines and other resources necessary for the operation of clinics. |
2-3 weeks |
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Reporting and analytics |
Functionality that allows you to generate reports on financial transactions, orders, appointments, and analyze data to improve the efficiency of clinics. |
3 weeks |
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Integration with other systems |
Functionality that allows integration with other systems such as accounting system, inventory management system, analytical tools, etc. |
4-8 weeks |
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Reference books of diseases |
Built-in medical directories ICD-10 - CM and Dental procedure, recognized by the world medical community. |
1 week |
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Dental record(dental chart) |
Functionality that allows you to visualize the patient's teeth, fix dental diseases, prescribe treatment. |
4-8 weeks |
Dabei handelt es sich um ungefähre Schätzungen der Entwicklungszeiträume, wobei davon ausgegangen wird, dass das Entwicklungsteam über die erforderlichen Fähigkeiten und Ressourcen verfügt, um die Arbeit abzuschließen. Spezifische Fristen können in der Phase einer detaillierten Bewertung des Projekts und der Entwicklung eines Arbeitsplans festgelegt werden.
Die Kosten für die Entwicklung eines zahnmedizinischen ERP-Systems
Das Budget für die Entwicklung eines Gesundheitssystems umfasst sowohl die Bezahlung des Auftragnehmers als auch die Kosten für die Wartung des Produkts. Die Kosten sind sehr unterschiedlich und hängen von den Merkmalen des Programms, seiner Leistung, seiner Komplexität und dem bei der Entwicklung verwendeten Technologiepaket ab. Die Rolle und die Faktoren, die mit dem Entwicklungsteam verbunden sind, oder besser gesagt, seine geografische Lokalisierung, spielen ebenfalls eine Rolle. Die durchschnittlichen Kosten für die Einrichtung eines Gesundheitssystems belaufen sich auf etwa 500.000 Dollar, können aber natürlich auch viel niedriger oder höher sein.
Die Integration von ERP-Software wird Ihnen den nötigen Auftrieb geben, um Ihre Zahnarztpraxis zu vergrößern und zu skalieren. The Software Development Hub unterstützt Sie bei der Erstellung eines flexiblen und funktionalen Dentalmanagementprodukts, das Ihren Geschäftsanforderungen entspricht und Sie von der Konkurrenz abhebt. Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Budget zu optimieren und die Funktionen zu identifizieren, die Sie für Ihre Anwendung benötigen.
Software Development Hub verfügt über umfangreiche Erfahrungen bei der Erstellung von Webanwendungen und mobilen Anwendungen für Unternehmen im Gesundheitswesen. Bei der Arbeit an einem Projekt berücksichtigt unser Team die geschäftlichen Herausforderungen des Kunden und bietet sichere, effiziente Lösungen zur Automatisierung von Prozessen und zur Skalierung Ihrer Abläufe bei gleichzeitiger Kostenreduzierung.
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