IT-Outsourcing in der Ukraine in Kriegszeiten
Bis Februar 2022 war die Ukraine eine der führenden Destinationen für IT-Outsourcing. Um besser zu verstehen, wo der ukrainische IT-Markt heute steht und was zu erwarten ist, hat Alla Kovshova, Marketing Managerin bei Software Development Hub, analysiert, wie er sich während des Krieges verändert hat, und prognostiziert, was dies für Unternehmen bedeutet, die qualifizierte Offshore-Software-Spezialisten benötigen.
Ukraine Software-Outsourcing: Zahlen & Fakten
Programmiersprachen & Technologien
Arbeitsethik & Kulturelle Kompatibilität
Arten von Verträgen & Preismodelle
Steuern & Staatliche Unterstützung für den IT-Markt
Vorteile des Outsourcing von IT-Projekten in der Ukraine
Ukraine Software-Outsourcing: Zahlen & Fakten
In der Vorkriegszeit verzeichnete der ukrainische IT-Markt ein rasantes Wachstum: Im Jahr 2021 stiegen die Exporte von IT-Dienstleistungen um 36 % von 5 Mrd. USD auf 6,8 Mrd. USD. In den letzten drei Jahren hat die Branche ihre Exporte verdoppelt und die Zahl der Spezialisten um mehr als 50 % erhöht, und dieser Trend hält an.
Nordamerika und Westeuropa bleiben die wichtigsten Zielregionen für ukrainische IT-Dienstleistungsunternehmen.
IT-Outsourcing-Anbieter haben den größten Anteil (70 %) am ukrainischen IT-Markt.
Nach Angaben der ukrainischen Nationalbank belief sich das Volumen der Exporte von Computerdienstleistungen in der ersten Jahreshälfte 2022 auf 3,74 Mrd. US-Dollar, das sind 23 % mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahrs. Seit Anfang 2022 hat die IT-Branche also trotz des Krieges ein stetiges Wachstum verzeichnet.
Heute spendet die Branche aktiv Mittel für die ukrainischen Streitkräfte und verschiedene humanitäre Projekte, zahlt pünktlich Steuern und behauptet ihre Position auf dem internationalen Markt.
- Laut Gartner gehört die Ukraine zu den 20 wichtigsten Offshoring-Zielen in der EMEA-Region.
- Laut WIPO rangiert die Ukraine im Global Innovation Index 2021 auf Platz 49 der innovativsten Länder.
- Laut Emerging Europe's IT Competitiveness Index belegt die Ukraine einen Spitzenplatz im IT Opportunity Index.
Warum ist die Ukraine also immer noch der richtige Ort, wenn Sie ein spezialisiertes Webentwicklungsteam einstellen oder ein Anwendungsentwicklungsteam aufbauen möchten?
Talente
Das Porträt typischer ukrainischer IT-Fachkräfte sieht folgendermaßen aus: Sie haben eine höhere (oft technische) Ausbildung, zumindest sekundäre Englischkenntnisse und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung.
Ukrainische Softwareentwickler liegen sowohl bei HackerRank- als auch bei SkillValue-Herausforderungen weltweit auf den vorderen Plätzen. Zum Vergleich: Ukrainische Entwickler schnitten 8,58 % und 13,62 % besser ab als ihre amerikanischen und israelischen Kollegen.
Die große Nachfrage nach ukrainischen Talenten ist auf das hohe Bildungsniveau der Ukrainer zurückzuführen. Laut UN-Bildungsindex liegt die Ukraine auf Platz 47 von 189 (zwischen den Vereinigten Arabischen Emiraten und Italien). Der Bildungsindex der Ukraine entspricht im Allgemeinen dem Niveau ausländischer Länder.
Aufgrund der Entwicklung des IT-Sektors, der Berufsaussichten und der relativ hohen Gehälter in der Ukraine wird die MINT-Ausbildung immer beliebter. Darüber hinaus haben die lokalen IT-Unternehmen in Zusammenarbeit mit den IT-Clustern große Anstrengungen unternommen, um die Hochschulprogramme für Ingenieurstudenten zu aktualisieren. Sie haben die Masterstudiengänge in verschiedenen Bereichen wie Datenwissenschaft, maschinelles Lernen, KI, IoT und mehr verbessert.
Die Ukraine verfügt über eine solide wissenschaftliche Basis und ein umfangreiches Netz an öffentlich finanzierten technischen Hochschulen. Dazu gehören das Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute, die National Aviation University, die State University of Telecommunications, die Lviv Polytechnic National University, die Kharkiv National University of Radio Electronics, das Kharkiv Polytechnic Institute, die Dnipro University of Technology, die Zaporizhzhia Polytechnic National University, die Odesa Polytechnic National University, die Vinnytsia National Technical University, usw.
Mehr als 150 Universitäten bieten Bachelor-Studiengänge im IT-Bereich an, die jährlich von mindestens 16.000 Bachelor-Absolventen abgeschlossen werden.
Die beliebtesten technischen Bereiche sind Informatik, Computertechnik, Softwaretechnik, computerintegrierte Technologie und Cybersicherheit.
Programmiersprachen & Technologien
Ukrainische Softwareentwickler sind auf verschiedene Programmiersprachen, Technologien und Tools spezialisiert. Sie stehen auf Platz 5 der TopCoder-Liste der besten Programmierer und führen häufig verschiedene Ranglisten für Programmierkenntnisse an.
JavaScript ist die beliebteste Programmiersprache in der Ukraine, gefolgt von C#, Java, Python und PHP.
Unter den Ukrainern herrscht das Klischee vor, dass die Hauptmotivation für eine Tätigkeit in der Technologiebranche ein hohes Gehalt ist. Viele Studien zeigen jedoch, dass die finanziellen Aussichten nicht der wichtigste Grund für die Berufswahl sind. 78 % geben an, dass das Interesse an der Technik der Hauptgrund für eine Karriere in diesem Bereich war.
Die junge Generation von Fachleuten auf dem Markt zeichnet sich durch ein eher schmales Profil aus, verglichen mit den Programmierern der älteren Generation, die in großem Maßstab systemisch denken und starke technische Fähigkeiten besitzen. Dies ist eine Folge der globalen Vereinfachung der Entwicklungstechnologie für Spezialisten. Sie hat die "Schwelle" für den Einstieg in den Beruf gesenkt.
Arbeitsethik & Kulturelle Kompatibilität
Aufgrund des erheblichen Gehaltsunterschieds zwischen Junior- und Senior-Spezialisten sind ukrainische Entwickler hoch motiviert, schneller aufzusteigen und daher fleißig zu arbeiten.
Sie neigen auch dazu, sich auf präzise Anforderungen und eine detaillierte Planung zu verlassen, unabhängig von den Entwicklungsmethoden (Agile oder Waterfall). Dies wird durch eine über die Jahre gewachsene Projektmanagementkultur begünstigt, die Arbeitsabläufe in einen strengen Rahmen stellt.
Was die interkulturelle Kommunikation betrifft, so sind ukrainische Entwickler im Allgemeinen unkompliziert, kommunikativ und aufgeschlossen und teilen die westliche Kultur und Werte. Das Diagramm von Erin Meyer zeigt die Unterschiede zwischen den Kulturen im Vergleich zu den amerikanischen und britischen.
Der Krieg hat die Tendenz der Ukraine zu einer westlichen Geschäftskultur verstärkt, obwohl die politische "autoritäre" Vergangenheit in den Industrie- und Mehrjahresbetrieben noch sehr ausgeprägt ist.
Je höher das Dienstalter eines Entwicklers ist, desto besser spricht er/sie Englisch. Daher sind Unternehmen mit einem höheren Dienstalter eine Garantie für eine erfolgreiche Produktlieferung. Darüber hinaus benötigt jedes Projekt einen erfahrenen Projektmanager, der fließend Englisch spricht, der eine Kommunikationsstrategie entwickeln und sicherstellen kann, dass das Projekt ohne Missverständnisse seitens des Entwicklers abgeschlossen wird.
Geografie
Ausländische Unternehmen und Investoren lagern ihre Softwareentwicklungsprojekte aufgrund der geografischen Lage und der günstigen Preise in die Ukraine aus.
Die Zeitzone der Ukraine unterscheidet sich um eine oder zwei Stunden von den europäischen Ländern. Zum Vergleich: Ein Startup aus London, das mit einer Softwareentwicklungsagentur in der Ukraine zusammenarbeitet, hat einen Zeitunterschied von 2 Stunden. Die Zeitzone der Ukraine eignet sich sehr gut für Nearshoring, da sie einen reibungslosen Arbeitsablauf und die Kommunikation zwischen verschiedenen Teams gewährleistet.
Die Ukraine eignet sich auch gut als bevorzugte Offshore-Option für US-Start-ups. Der 7-stündige Zeitzonenunterschied zwischen der Ostküste und der Ukraine bietet günstigere gemeinsame Arbeitszeiten als beispielsweise auf den Philippinen (12 Stunden) oder in Indien (9 Stunden).
Gehalt
Eine große Zahl qualifizierter Fachkräfte bedeutet, dass Sie beim Outsourcing von IT-Leistungen in die Ukraine ein wettbewerbsfähiges Leistungsniveau zu einem erschwinglichen Stundensatz erhalten, der in der Ukraine bei 35-50 Dollar liegt.
Nach Angaben des spezialisierten Rekrutierungsportals Djinni gab es im Oktober 2022 64.000 Bewerber und nur 16.000 offene Stellen auf der Website. Dieses Missverhältnis deutet darauf hin, dass viele Entwickler aufgrund des Krieges ihre Arbeit verloren haben, was auch zu einem Rückgang der Gehaltsvorstellungen führte. Programmierer haben sich jetzt auf ein Gehalt von 26.400 $/Jahr geeinigt.
Für die Kunden ist dies eine günstige Situation.
Unten sehen Sie die durchschnittlichen Stundensätze ukrainischer Spezialisten:
- Software-Entwickler:
Junior: $25-$30
Mittel: $30-$45
Senior: $50-$70
- UI/UX-Designer: $30-$60
- Projektleiter: $40-$70
- Qualitätssicherungsingenieure: $25-$35
- DevOps-Ingenieure: $40-$70
Zum Vergleich finden Sie hier die durchschnittlichen Stundensätze für Entwickler in verschiedenen Ländern und Regionen:
- Nordamerika: $100-$150
- Westeuropa: $60-$90
- Osteuropa: $35-$55
- Kanada: $80-$120
- Australien: $70-$110
Es besteht jedoch immer die Wahl zwischen der Beauftragung eines einzelnen Auftragnehmers und der Zusammenarbeit mit einem IT-Dienstleister. Auf den ersten Blick mag die direkte Zusammenarbeit mit einem Freiberufler kostengünstiger sein. Die Verwaltung einzelner Auftragnehmer erfordert jedoch mehr Aufwand und ist nicht skalierbar. Mit kollektivem Fachwissen und fundierten Kenntnissen können Outsourcing-Unternehmen den Gesamterfolg eines Projekts sicherstellen und die Möglichkeit bieten, das Team zu erweitern, um das schnelle Wachstum Ihres Unternehmens zu unterstützen.
Arten von Verträgen & Preismodelle
Die Ukraine ist weithin für ihre Outsourcing-Dienstleistungen bekannt und bietet verschiedene Varianten gängiger Kooperationsmodelle (Outsourcing und Co-Sourcing) und Vergütungsformen (FP, FFF, T&M) an.
- Full Process Outsourcing, gemanagte Projekte - der ukrainische Partner übernimmt den gesamten Entwicklungsprozess mit voller Verantwortung für die Organisation und das Management, die Qualität der Ergebnisse und die damit verbundenen Risiken, von der Geschäftsanalyse bis zum Support der Lösung.
- Dediziertes Team - der Kunde erhält eine Gruppe von ukrainischen IT-Fachleuten, die so ausgewählt werden, dass sie die Anforderungen und Besonderheiten der Aufgabe langfristig erfüllen. Das engagierte Team kann das gesamte Entwicklerteam ersetzen oder Seite an Seite mit der internen Abteilung arbeiten, vorausgesetzt, es gibt eine klare Abgrenzung der Verantwortlichkeiten. Das Management bleibt auf Seiten des Anbieters.
- Personalverstärkung - der Partner stellt Ihnen einzelne Spezialisten zur Verfügung, damit Sie das Team selbst besetzen können. Die zur Verfügung gestellten Spezialisten integrieren sich mit Ihren Mitarbeitern oder denen eines anderen Anbieters.
Viele Unternehmen zogen auch in Erwägung, eigene FuE-Büros in der Ukraine zu gründen, was mehr Möglichkeiten für das Unternehmenswachstum und die vollständige Kontrolle über die Softwareentwicklung eröffnete. Heute birgt das Format des F & E-Büros viele Risiken, und Krisenberater empfehlen, auf diese Kooperationsoption zurückzugreifen, wenn in der Ukraine wieder Frieden herrscht.
Die ukrainischen Entwickler bieten auch verschiedene Varianten der Vergütung an:
Festpreis
Vor der Vertragsunterzeichnung zahlen Sie einen im Voraus festgelegten Preis auf der Grundlage des Arbeitsvoranschlags des Entwicklers. Wenn die Aufgabe einfach und klein ist und es eine klare Vorstellung vom Ergebnis gibt, ist dieses Modell akzeptabel.
FFF: Festpreis, feste Zeit, flexibler Umfang
Oft muss ein Unternehmen in einem Vertrag eine Frist und ein Budget vorgeben, aber es gibt keine strikten Volumenanforderungen. In diesem Fall können Sie den Umfang zugunsten der Gesamtqualität des Produkts ändern, d. h. Sie können die am wenigsten prioritären Teile der Funktionalität von der Freigabe ausschließen, um den Termin und das Budget einzuhalten, ohne die Qualität des Codes zu beeinträchtigen.
Zeit und Material
Sie zahlen für die geleisteten Arbeitsstunden. Dieses Format ist bei der Zusammenarbeit mit Ukrainern am häufigsten anzutreffen. Es eignet sich für die Arbeit in einem sehr unsicheren Umfeld, in dem der Arbeitsaufwand oft spontan festgelegt wird und die Teamgröße während des Projekts schwanken kann.
Steuern & Staatliche Unterstützung für den IT-Markt
In den letzten Jahren hat die ukrainische Regierung Wirtschafts- und Steuerreformen durchgeführt, die Unternehmen auf der ganzen Welt ermutigen, ihren IT-Bedarf in die Ukraine auszulagern oder eigene Forschungs- und Entwicklungszentren zu eröffnen.
Laut einer Untersuchung von Stackoverflow sind 17,5 % der ukrainischen Softwareentwickler individuelle Auftragnehmer, Freiberufler oder Selbstständige.
Das ukrainische Steuersystem bietet komfortable Bedingungen für das IT-Geschäft, die eine nachhaltige Entwicklung dieses Sektors Jahr für Jahr gewährleisten. Darüber hinaus wurde 2022 ein spezielles Rechts- und Steuermodell von Diia City in Kraft gesetzt, das es der ukrainischen IT ermöglicht, mit einem reduzierten Steuersystem zu arbeiten.
Standard-Steuerregelung:
- Das Einheitssteuermodell ist typisch für die IT-Branche (Einstellung von Fachkräften als unabhängige Auftragnehmer - Einzelunternehmer "FOP").
- 5 % des Einkommens eines IT-Spezialisten oder 3 %, wenn der IT-Spezialist als Mehrwertsteuerzahler registriert ist.
- 18% persönliche Einkommensteuer.
- 1,5% Militärsteuer.
Der Mindestsozialbeitrag für Alleinstehende betrug im Jahr 2022 etwa 50 Dollar pro Monat.
- Einstellungsmodell:
- 18% persönliche Einkommensteuer.
- 1,5% Militärsteuer.
- 22% der Bemessungsgrundlage für die UST ist auf 15 Mindestlöhne pro Monat begrenzt.
Sondersteuerregelung für Diia City
- Persönliche Besteuerung für IT-Fachleute
- Unternehmensbesteuerung
- 9 % so genannte Steuer auf ausgeschüttete Gewinne.
- Unternehmensgewinne werden nur dann besteuert, wenn sie aus dem Unternehmen entnommen werden. Dies ermöglicht die Anwendung eines persönlichen Einkommensteuersatzes von 0 % auf Dividenden, die zwei Jahre oder länger nicht ausgeschüttet wurden;
- oder 18% Körperschaftssteuer (reguläres Einkommenssteuersystem).
- 5% Einkommenssteuersatz für IT-Fachleute;
- 1,5% Militärsteuer.
Trotz des Krieges der Restriktionen haben die Offshore-Entwickler aus der Ukraine ihren Arbeitsprozess nicht eingestellt. Sie machen es sogar so bequem wie möglich für die Kunden, indem sie ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Erzwungene Kriegsmigration
Die leistungsstärksten Bildungszentren der Ukraine haben in ihren Regionen und lokalen Gemeinschaften Unternehmenscluster gebildet.
Was die Verlagerung von Talenten betrifft, so gab es vor dem Krieg drei ukrainische Städte mit der höchsten Anzahl von Softwareentwicklern - Kiew (42 %), Lemberg (15 %) und Charkiw (12 %), die 69 % aller IT-Fachleute im Land stellten. Im Jahr 2021 gab es in Kiew und der Region Kiew etwa 99.200 IT-Spezialisten. An zweiter Stelle lag die Region Charkiw, in der 40 800 Spezialisten lebten.
Nach der russischen Invasion verließen 61 % der ukrainischen IT-Fachleute ihre Heimat und wechselten ihren Wohnort. Viele zogen in die Westukraine, in Städte wie Lviv, Ivano-Frankivsk, Uzhgorod, Khmelnytskyi, Chernihiv, Ternopil und Rivne.
14% (42.000) gingen ins Ausland, berichtet das Portal dou.ua. Die fünf wichtigsten Länder, in die ukrainische IT-Spezialisten gezogen sind, sind:
- Polen 35,2%
- Deutschland 10,3%
- Rumänien 5,7%
- Spanien 3,7%
- Tschechische Republik 3,6%
Aufgrund der COVID-19-Beschränkungen hatten viele Unternehmen bereits Erfahrung mit der Arbeit aus der Ferne. Daher konnten sie ihre Arbeit unter Kriegsbedingungen schnell umstrukturieren, ohne an Produktivität zu verlieren. Auch wenn sie bombardiert werden, sind die ukrainischen Programmierer bereit, hart zu arbeiten und ihre Verpflichtungen zu erfüllen. Der Krieg hat den Mut und die Motivation des ukrainischen Volkes deutlich unter Beweis gestellt.
Am 24. Februar wurde Charkiw zum ersten Mal von feindlichen Raketen getroffen. Trotz Sirenengeheul, Dauerstress und Evakuierung setzten unsere Ingenieure in Charkiw ihre Arbeit fort. Innerhalb von zwei Wochen verlagerten wir das Büro. Dank der gut koordinierten Logistik und der guten Vorbereitung konnten wir Verluste und Ausfallzeiten vermeiden. Keines der Projekte wurde beeinträchtigt, und alle Freigaben erfolgten pünktlich und auf hohem Niveau. - Vic Bukhatsov, CEO von Software Development Hub:
Der Krieg hat alle unsere Pläne und Ideen für die nahe Zukunft erheblich verändert. Innerhalb von zwei Wochen haben wir hochqualifizierte Softwareentwickler und ihre Familien aus dem Osten in sicherere Regionen umgesiedelt. Die europäische Integration und die antirussischen Prozesse haben die ukrainische IT-Branche auf eine völlig neue Ebene der Interaktion mit bestehenden und potenziellen Geschäftspartnern und Kunden gebracht.
Vorteile des Outsourcing von IT-Projekten in der Ukraine
Über 61 % der ukrainischen IT-Fachkräfte mussten ihre Heimatstadt verlassen und an einen anderen Ort ziehen. 14 % von ihnen gingen ins Ausland, das sind mehr als 42.000 Menschen.
Trotz des Krieges, der Versorgungs- und Energiekrisen zeigen die bestehenden ausländischen Partner im IT-Outsourcing ihre Unterstützung für ukrainische Entwickler. Ukrainische Softwareentwicklungsspezialisten werden wegen ihres soliden technischen Hintergrunds und ihrer technischen Denkweise geschätzt.
Neben den beliebtesten Programmiersprachen wie Java, C#, Python usw. verfügt die Ukraine über zahlreiche Spezialisten, die sich mit seltenen und neuen Technologien auskennen, darunter C++, Scala, C, Dart, Delphi usw. Was die Soft Skills angeht, so passen sich ukrainische IT-Spezialisten schnell an und verbessern sich in Bereichen wie Kommunikation, strategisches Denken und Projektmanagement.
Die durchschnittlichen Kosten für Softwareentwickler in der Ukraine liegen zwischen 40 und 60 Dollar pro Stunde. Der Aufbau eines Offshore-Entwicklungsteams in der Ukraine ist viel billiger als in den USA - ohne Abstriche bei der Qualität des Codes. Aus diesem Grund bevorzugen IT-Unternehmen in den USA das Outsourcing in die Ukraine, da es schwierig ist, auf dem lokalen Markt ein solch ideales Preis-Qualitäts-Verhältnis zu finden.
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