Delegieren: Herausforderungen und effiziente Maßnahmen zu deren Bewältigung

Der Erfolg der Arbeit des Unternehmens hängt von der effizienten Leistung jedes Teammitglieds bei der Erfüllung seiner Aufgaben und der richtigen Verteilung der Aufgaben auf die Mitarbeiter ab. Es ist jedoch nicht so einfach, den Arbeitnehmern die Möglichkeit zu geben, in einem begrenzten Aufgabenbereich zu agieren, und die Professionalität eines Managers wird durch seine Fähigkeit zum Delegieren bestimmt. Darüber hinaus werden wir herausfinden, warum es so kompliziert ist, Aufgaben zu übertragen und wie man den Prozess der Delegation effizient gestalten kann.

Anzeichen für ineffiziente oder unzureichende Delegation 

Eine gut organisierte Arbeit von Führungskräften ermöglicht es ihnen, die üblichen Aufgaben zu bewältigen, ohne sich zu überlasten. Angenommen, ein Abteilungsleiter stellt fest, dass die Anzahl der Personen, Sitzungen und Entscheidungen, die er treffen muss, enorm und unglaublich anstrengend ist. In diesem Fall ist es höchste Zeit, über das Delegieren nachzudenken.

Eine Abteilung oder ein Unternehmen, das effektiv arbeitet, ist eine Geschichte über eine gewisse Autonomie des Teams, die Automatisierung von Prozessen und damit die Möglichkeit, unabhängig zu handeln, ohne dass dies Konsequenzen für die Ergebnisse hat. Der zweite Punkt, der auf die Notwendigkeit hinweist, einen Teil der Aufgaben an Untergebene zu übertragen, ist also, dass die Mitarbeiter bis auf wenige Stunden, die man an den Fingern abzählen kann, lange Zeit gut ohne die Anwesenheit des Vorgesetzten auskommen können. 

Manager weigern sich oft, Aufgaben zu delegieren, weil die Geschäftsprozesse zu komplex sind oder eine große Anzahl von Ausnahmesituationen vorliegt. Schließlich könnte die rote Linie für die Delegation die negative Erfahrung mit der Delegation von Aufgaben in der Vergangenheit sein oder die Tatsache, dass der Entscheidungsspielraum recht eng ist. Leider ist es keine Ausnahme, wenn Manager einfach unzufrieden mit ihrer Arbeit sind oder glauben, dass es niemanden gibt, an den sie einen Teil ihrer Aufgaben delegieren können. 

Wie man besser delegieren kann 

Wenn ein Unternehmen lange Zeit am Leben erhalten wird, gewöhnt sich der Manager daran, die Rolle eines Anführers zu spielen, egal wie gut durchdacht. Wenn das Unternehmen wächst und komplizierter wird, wird es nicht lebensfähiger, und die Manager können globale Probleme nicht bewältigen, wenn sie viel Zeit damit verbringen, die Situation selbst zu retten. Wie kann man die Einstellung zur Delegation ändern und sie effektiver gestalten?

1. Ermitteln Sie die Arbeitsbereiche, mit denen Sie die meiste Zeit verbringen oder in denen die im obigen Abschnitt beschriebenen strittigen Punkte auftreten.
2. Die wichtigste Ressource eines Unternehmens sind seine Mitarbeiter. Daher müssen Sie talentierte und engagierte Mitarbeiter gewinnen, sie ermutigen, ihre berufliche Entwicklung fördern und ihnen mehr Befugnisse übertragen. Fragen Sie die Teammitglieder, ob sie mehr Aufgaben erhalten möchten; wie ihr Arbeitsplan aussieht; ob sie mehr Verantwortung wünschen und in welchem Bereich; wie sie Entscheidungen treffen können.
3. Überprüfen Sie die an andere delegierten Aufgaben und geraten Sie nicht in Panik, wenn bei der Ausführung ein Fehler unterlaufen ist. Lehren und lernen Sie in der Interaktion mit den Untergebenen immer wieder über das Delegieren.
4. Delegieren Sie zumindest einen Teil der Arbeit, wenn Sie nicht in der Lage sind, den gesamten Prozess zu delegieren. 
5. Wenn Sie eine Aufgabe delegieren, muss der Mitarbeiter für sie verantwortlich sein. Vergewissern Sie sich, dass der Mitarbeiter über bestimmte Befugnisse zur Ausführung der Aufgabe verfügt.
   Wurden Aufgaben, die an andere Mitarbeiter delegiert wurden, erfolgreich abgeschlossen? Wenn ja, ist dies auch ein kleiner Sieg für Sie.

Sprechen Sie mit den Mitarbeitern über ihr neues Engagement, ihre Arbeitsbelastung und ihren Verantwortungsbereich in einigen Wochen oder Monaten. Passt alles zu ihnen? Brauchen sie vielleicht etwas, das sie unterstützt? Der Erfolg des Delegierens hängt stark mit der Effizienz und dem Mikroklima im Team zusammen, daher muss diese Frage geklärt werden. 

Betrachten Sie das Delegieren als Chance für die berufliche Entwicklung Ihrer Kollegen, scheuen Sie sich nicht, ihnen Befugnisse zu übertragen, und freuen Sie sich über neue Erfolge und effektive Arbeit.

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